Garantie

Op je LANTURN laadkabel krijg je 2 jaar garantie, naast je wettelijke rechten.

Wettelijke garantie

Je hebt altijd recht op de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat je er bij normaal gebruik redelijkerwijs van mag verwachten.

2 jaar garantie van LANTURN

Daarnaast geeft LANTURN op haar laadkabels een commerciële garantie van 2 jaar. Deze garantie is een extra garantie en beperkt de wettelijke garantie niet.

Bij normaal gebruik kun je, afhankelijk van de omstandigheden, bijvoorbeeld recht hebben op kosteloos herstel of vervanging wanneer het product niet aan de overeenkomst voldoet.

Wat valt niet automatisch onder de garantie?

Schade die aantoonbaar is veroorzaakt door bijvoorbeeld verkeerd gebruik, externe beschadiging, ongeoorloofde aanpassingen of normale slijtage valt niet automatisch onder onze commerciële garantie.

Garantie aanvragen

Heb je een probleem met je laadkabel? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lanturn.nl. Vermeld je bestelnummer en stuur indien mogelijk duidelijke foto’s van het probleem mee.

Wij beoordelen iedere situatie afzonderlijk en zorgen voor een passende oplossing overeenkomstig je wettelijke rechten.

Meer informatie

Lees ook onze algemene voorwaarden en de pagina Retourneren.